Skontaktuj się z nami

Historia sukcesu

MINDGRAM

Proces Revenue Operations, zasilany skalowalnością, automatyzacją i dogłębnym raportowaniem.

NAZWA FIRMY

Mindgram

STRONA WWW

Niedopasowany i manualny system CRM często powstrzymuje firmy przed zamykaniem dużej ilości sprzedaży i zapewnianiem potencjalnym klientom dobrych wrażeń związanych z naszą firmą. Innymi słowy, zły system CRM wstrzymuje nasze wysiłki związane z generowaniem przychodów. Aby temu zaradzić, ClickRay zaadaptował cały proces sprzedaży Mindgram do HubSpot Sales Hub, dzięki czemu zespoły sprzedaży i customer success będą w stanie zmaksymalizować swoje wysiłki na wspólnym celu, jakim jest generowanie przychodów.

 
OPIS FIRMY

Mindgram to startup B2B w branży opieki psychologicznej, którego celem jest zapewnienie holistycznego wsparcia psychologicznego za pomocą rozwiązania SaaS. Jako szybko rozwijająca się firma, Mindgram skupił się na skalowalności w poszukiwaniu platformy CRM - i wybrał HubSpot!

🏆 WYRÓŻNIENI PRZEZ HUBSPOT 🏆

Mindgram został wyróżniony przez HubSpot, w ramach Client Success Stories, za holistyczną strategię Revenue Operations.

Sprawdź artykuł na HubSpot tutaj.

OPIS PROJEKTU

Zakres projektu koncentrował się na trzech filarach: skalowalności, automatyzacji i raportowaniu.

ClickRay wdrożył Sales Hub do stosu technologicznego Mindgram, aby stworzyć skalowalny, zautomatyzowany proces w celu uzyskania wiarygodnych i szczegółowych danych do dogłębnego raportowania. Celem naszego klienta było uzyskanie lepszego wglądu w procesy generowania przychodów.

Po wdrożeniu Sales Huba nastąpił onboarding zespołów. Dzięki naszemu Planowi Adopcji Użytkownika i Edukacji, dostosowanemu do potrzeb Mindgram, przedstawiciele handlowi jak i customer success managers mogą teraz szybko sprawnie zarządać swoją pracą w HubSpot.

CELE PROJEKTU
  • Migracja ręcznego procesu sprzedaży do platformy opartej na skalowalności, automatyzacji i szczegółowym raportowaniu.

  • Usprawnienie przepływu informacji pomiędzy zespołem sprzedaży i zespołem sukcesu klienta, w celu ulepszenia wrażeń leadów i klienta oraz w celu uzyskania większej przejrzystości danych.

  • Usprawnienie procesu generowania przychodów poprzez automatyzację powtarzalnych zadań związanych z wprowadzaniem danych.

  • Osiągnięcie większego wglądu dzięki dokładniejszemu raportowaniu i holistycznej analizie generowania przychodów i produktywności zespołów.
EFEKT KOŃCOWY
  • Zdefiniowaliśmy całą podróż kupującego, od lead-a do klienta, i zreplikowaliśmy ją w HubSpot-cie za pośrednictwem połączonych lejków sprzedaży i wspólnych właściwości danych.

  • Dopasowaliśmy zespoły ds. sprzedaży i sukcesu klienta, opracowując płynny przepływ danych między ich lejkami dzięki automatyzacji przekazu informacji.

  • Osiągnęliśmy wydajność, skuteczność i dokładność informacji poprzez utrzymanie HubSpot jako spójnego źródła informacji.

  • Opracowaliśmy niestandardowe raporty, które napędzają odpowiedzialność zespołu i prognozują wzrost przychodów.

POST BLOG-OWY

Przewodnik po skutecznej strategii RevOps

Revenue Operations (w skrócie RevOps) to metoda skalowania biznesu, która usprawnia komunikację między działami marketingu, sprzedaży i obsługi klienta w oparciu o płynny przepływ danych, dogłębną analizę i nowoczesną technologię skoncentrowaną na automatyzacji. Celem RevOps jest maksymalizacja wzrostu przychodów Twojej firmy.

Przeczytaj więcej

Przeczytaj inne historie sukcesów naszych klientów

Skontaktuj się z nami

ClickRay HubSpot Partner