Przy stałym wzroście i zmianach produktów i usług, trudno jest utrzymać porządek w danych. Dla Polypoint, ClickRay zbudował stronę internetową, która automatycznie wypełnia i aktualizuje oferty za pośrednictwem CMS i CRM HubSpot oraz zewnętrznej platformy, Airtable.
OPIS FIRMY
Polypoint jest wiodącym dostawcą cyfrowych systemów zarządzania opieką zdrowotną w Szwajcarii.
🏆 STRONA NAGRODZONA PRZEZ HUBSPOT🏆
W 2020 roku strona Polypoint zdobyła drugie miejsce w konkursie HubSpot CMS + CRM Website Contest. Celem konkursu było wyłonienie wzorowych stron internetowych zbudowanych na CMS Hub, które demonstrują zaawansowaną funkcjonalność i spersonalizowane doświadczenia użytkownika, jakie umożliwia nasza platforma CRM.
ClickRay, we współpracy ze Storylead, agencją ds. Inbound marketingu i sprzedaży, opracował kompleksowe rozwiązanie, aby klient mógł w pełni wykorzystać cały potencjał HubSpot CMS i CRM. Zadaniem ClickRay było zbudowanie strony internetowej opartej na bazie danych, która prezentowałaby oferty usług klienta przechowywane na platformie innej firmy. Głównym celem było umożliwienie automatycznej aktualizacji ofert za każdym razem, gdy dane zostały zmienione w platformie Airtable.
Aby jak najlepiej służyć swoim klientom, nasz klient chciał wyświetlić całą podróż klienta na swojej stronie internetowej: począwszy od trudności i wyzwań których doświadczają ich klienci po skierowanie ich do właściwych produktów i usług.
CELE PROJEKTU
Utrzymanie zewnętrznej platformy (AirTable) jako jedynego źródła prawdy.
Rozwinięcie połączenia między CRM, CMS i zewnętrznej platformy (AirTable), aby umożliwić klientowi nie tylko wyświetlanie informacji, ale także wykorzystanie tych samych danych w procesie sprzedaży.
Stworzenie dynamicznej strony, aby zaprezentować wszystkie (200+, stale rosnące i zmieniające się) produkty i usługi.
Zaprojektowanie wysoko działającego system wyszukiwania i filtrowania na dynamicznej stronie, aby umożliwić szybką nawigację odwiedzającym.
EFEKT KOŃCOWY
Pomogliśmy wewnętrznemu zespołowi programistów klienta w stworzeniu interfejsów API między Airtable i CRM, a także Airtable i CMS (przy użyciu platformy Zapier).
Zebraliśmy punkty danych aby stworzyć pożądaną strukturę danych w HubDB i połączyć ją z dynamiczną stroną internetową, aby oferty były automatycznie wyświetlane i aktualizowane.
Osiągnęliśmy wydajność, skuteczność i dokładność informacji, utrzymując Airtable jako jedyne źródło prawdy.
Wspólnie ze Storylead (który pracował z klientem nad CRM), ClickRay wzmocnił działania zespołu sprzedaży klienta w jego kampaniach dot. Inbound Marketing, pozwalając im na wykorzystanie pełnego potencjału niestandardowych obiektów (“Custom Objects”) i funkcjonalności produktów HubSpot CRM w połączeniu z HubDB, który został wykorzystany do prezentacji ofert na stronie internetowej.
Jeszcze raz bardzo dziękuję ClickRay za wspaniałe wsparcie podczas dość wymagającego projektu, począwszy od zaprojektowanie całego procesu , poprzez modułowość programowania, aż po wyzwania związane z Go Live. Praca z wami była świetna. Z niecierpliwością czekamy na kolejne projekty z wami!
HubSpot - bardziej zintegrowane rozwiązanie niż Salesforce
HubSpot zapewnia bardziej spójne dane niż Salesforce dzięki 360-stopniowemu widokowi na klienta, ponieważ posiada platformę CRM all-in-one, która integruje narzędzia marketingowe, sprzedażowe i obsługi klienta w jednym systemie.
.png "ClickRay HubSpot Partner")
